Умови використання

Вступ та прийняття умов

Вітаємо у йога-студії LotusWave! Ці Умови використання ("Умови") є юридично обов'язковою угодою між вами ("Клієнт", "ви") та LotusWave ("ми", "нас", "наш").

Використовуючи наші послуги, відвідуючи заняття або реєструючись на нашому сайті, ви погоджуєтеся дотримуватися цих Умов та всіх діючих законів та правил.

Важливо: Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якою частиною цих умов, будь ласка, не користуйтеся нашими послугами.

Послуги, що надаються

Групові заняття йогою

Різні стилі йоги для всіх рівнів підготовки в групах до 15 осіб

Індивідуальні консультації

Персональні програми та приватні заняття з досвідченими інструкторами

Медитації та пранаяма

Техніки дихання та медитативні практики для внутрішнього спокою

Йога-терапія

Спеціалізовані програми для людей з особливими потребами здоров'я

Реєстрація та скасування

Правила реєстрації:

Реєстрація на заняття обов'язкова та здійснюється заздалегідь
Місця в групах обмежені, реєстрація відбувається в порядку черги
При першому відвідуванні необхідно прибути за 15 хвилин до початку

Скасування та перенесення:

Безкоштовне скасування

За 24 години до початку заняття

Пізнє скасування

Менше ніж за 24 години - оплата не повертається

Спізнення

Спізнення більше 10 хвилин - доступ до заняття може бути обмежений

Форс-мажор

У виняткових ситуаціях можливе індивідуальне рішення

Медичні застереження та безпека

ВАЖЛИВО: Йога - це фізична активність, яка може мати ризики для здоров'я.

Медична консультація

Перед початком занять обов'язково проконсультуйтеся з лікарем, особливо якщо у вас є серцево-судинні захворювання, проблеми з опорно-руховим апаратом, вагітність або інші медичні стани.

Інформування інструктора

Ви зобов'язані повідомити інструктора про всі травми, хронічні захворювання, фізичні обмеження та поточний стан здоров'я перед початком заняття.

Власна відповідальність

Ви несете повну відповідальність за власну безпеку під час занять. Слухайте своє тіло та не виконуйте вправи, які викликають дискомфорт.

Оплата та тарифи

Способи оплати

• Готівкою в студії
• Банківською картою
• Онлайн-переказ
• Абонементи та пакети

Валюта

Всі ціни вказані в українських гривнях (₴). Ціни можуть змінюватися без попереднього повідомлення.

Повернення коштів

• Абонементи не повертаються
• Виняток: медичні протипоказання
• Перенесення можливе в окремих випадках
• Рішення приймається індивідуально

Строк дії абонементів

Абонементи мають обмежений строк дії. Невикористані заняття не переносяться після закінчення терміну.

Правила поведінки в студії

✅ Дозволено та рекомендовано

Приходити в зручному спортивному одязі

Мати при собі воду та рушник

Вимикати мобільні телефони

Поважати особистий простір інших

Ставити запитання інструктору

❌ Заборонено

Відвідувати заняття в стані алкогольного сп'яніння

Використовувати парфуми з сильним запахом

Розмовляти під час заняття

Фото та відеозйомка без дозволу

Їсти менше ніж за 2 години до заняття

Обмеження відповідальності

Важлива інформація про відповідальність:

LotusWave не несе відповідальності за травми, нещасні випадки або проблеми зі здоров'ям, що можуть виникнути під час занять йогою, якщо клієнт не дотримувався рекомендацій інструктора або приховав важливу медичну інформацію.

Наша відповідальність обмежується наданням якісних послуг йоги відповідно до професійних стандартів. Ми не гарантуємо конкретних результатів для здоров'я або самопочуття.

LotusWave не несе відповідальності за втрату або пошкодження особистих речей клієнтів на території студії.

Зміни умов та контакти

Оновлення умов

LotusWave залишає за собою право змінювати ці Умови використання в будь-який час. Про суттєві зміни ми повідомимо клієнтів заздалегідь через електронну пошту або оголошення в студії. Продовження використання наших послуг після внесення змін означає вашу згоду з новими умовами.

Контактна інформація для питань

[email protected]

Пн-Нд: 9:00 - 18:00